2021抖音小店精细化运营干货更新,新手一定要看!

时间:2022-03-21 03:09:27 浏览:5次

什么是抖音小店精细化运营?

就是从大框架到小细节,每一个环节,每一个点,都要顾及到,力争全方位优化运营,最大限度地带动店铺销量,提升店铺权重。

言归正传,抖音小店精细化运营该怎么做?

01

抖音小店开店注意事项

抖音小店开店很简单,但也有一些问题,是很多新人会问到的,这里也简单说一下。

1、注册抖音小店时,不用着急选很多类目,开店成功后可以添加类目。

2、保证金果断交,因为你如果最后不想做了,保证金可以申请退还。而且,不交保证金无法正常营业。

3、如果你是个人想做抖音小店,申请个体户执照就行了,和企业执照没差别,经营类目也都是一样的。个体户入驻抖音小店保证金还比企业少。

4、开店后,熟悉一下抖店后台的全部操作,包括商品创建、订单管理、数据分析、奖惩中心等,每个版块都去熟悉一下,能够有效地提高你后期操作的效率。

02

抖音小店产品精细化运营

产品是抖音小店精细化运营的核心之一,主要包括两个方面:选品和上品

上品:

1、借助上货软件添加商品,效率更高。

2、商品标题、主图、详情页按照商品发布规则来,不要有别人的水印,不要有敏感词,不要打广告。

3、如果商品因为某些原因不能通过审核,就把标题精简到6个字左右,删掉敏感信息,再发布试试。

4、如果同类型产品在别人的店铺好评率低,你改一下详情页,降低商品相似度,一定程度上能避免商品被连累封禁。

2021抖音小店精细化运营干货更新,新手一定要看!

5、商品sku少上一点,多了用户不好下决定。

6、平台不让上的商品就不要添加,不确定能不能添加就去看规则。

7、如果好评率≤70%,商品可能会被封禁,因此,如果商品好评率太低,去邀一下好评。

选品

1、蝉妈妈、VV直选、同行优质店铺、优质达人直播间、热销榜单,都看看,选适合你的产品。

2021抖音小店精细化运营干货更新,新手一定要看!

2、前期多上几个引流款引流,给店铺带来销量。

3、设置产品价格尽量不要比同行高,高也不要高太多,达人不会选。前期可以不赚钱,先撬动一波流量。

4、价格设置运用”1减法”。例如9.9元、19.9元等,就是一个心理效应。

5、产品佣金设置:引流款1%~20%(引流款,达人更多考虑的是价格,佣金可以控制在1%~10%;),利润款佣金30%-35%,少数可以强拉50%。

6、选刚需品,好转化;当季热销品,需求大;极致性价格商品,好出单。

7、抖音小店商品设置佣金加到精选联盟,能带来一部分流量。

03

抖音小店流量精细化运营

流量是抖音小店精细化运营的另一个核心点。

抖音小店流量主要可以分为两种:自然流量、达人带货流量

自然流量

自然流量入口主要包括:猜你喜欢自然搜索。

自然流量利润比较高,因为不用给达人佣金,利润率高达40%。

抖音小店自然流量不是平白来的,是产品、销量、店铺权重均满足了入池条件才会获得的。

达人带货流量

前面产品板块里我说过,商品设置佣金后添加到精选联盟,有流量,还会被达人看见并选择,前提是价格和佣金有吸引力。

如果有达人给你带货,流量起飞和爆单的速度要远远超过自然流量。

如果你不知道怎么找达人,可以上——VV直选。

2021抖音小店精细化运营干货更新,新手一定要看!

04

抖音小店精细化运营-店铺口碑

根据最新的抖音小店体验分考核指标,商品体验分占比50%,侧重点可以放在维护商品口碑上。

商品体验分又考核的是差评,且考核的是首次评价,首次评价的期限有缩短为15天,基于此,有以下建议:

1、15天内确认收货的订单,尽可能发信息邀好评;处理客服消息时,通过返现、红包等,邀请用户给好评。

2、订单尽量在48小时内发出,能够提升用户满意度,增加用户给好好评的概率。

3、如果做的是无货源,对应商品多找几家可发货的备选,选择其中好评率较高的下单发货。

4、飞鸽消息设置快捷回复,提升操作效率,避免让用户长时间等待无回复。

5、若客户退换货,提醒客户退换货理由选多拍错拍不想要,或者7天无理由退换等,降低品质退货率对店铺口碑的影响。

2021抖音小店精细化运营干货更新,新手一定要看!
相关推荐
评论
评论
发 布