运营推广

一、活动简介作为一名用户运营，拉新、促活、留存的方法论或许你都很懂。各种用户运营方案和SOP文档也都很清晰，但实际运营效果却仍差强人意。其实，关于用户运营的各路文章层出不穷，有底层心里研究，有工具分享，有流程解析等。本次创作活动希望大家能踊跃思考从多维度切入用户运营分享用户增长之道。欢迎在软科小院分...阅读详情

前言：一个运营，拉新、促活、留存的方法论你都很懂，活动方案和各种SOP文档也都很清晰，内容方向和视觉传达也优化到了最优，可是预期结果还是不理想。为什么？因为，用户心理+情绪管理+决策模型＞活动设置+内容分发+各种方法论，前者是有灵魂的内，后者是形式操作的外。有了对内的思考，配上对外的操作，才能达成预...阅读详情

在这个金三银四的找工作的季节，想转型的社群运营从业者却遇到了最大的困难：如何通过之前的社群运营的经验转型到用户运营or产品运营？聊起不想做社群运营的原因，很多朋友表示：太累了，每天都需要盯着微信门槛太低了，且做了一段时间之后明显感受到了一定的瓶颈，发展空间受限社群运营做成了销售了，发现自己是真的不合...阅读详情

前言：关于用户运营，各路文章层出不穷，有底层心里研究，有工具分享，有流程解析等。今天，我从以下3个角度阐述下我对于用户运营的一点感触。顺便，共享15种常见用户运营模型， 希望能给和用户打交道的你，一点启发。一、用户运营道术有哪些？道。是自然规律，非人为刻意事情，验证过正确的道理。比如：两点之间直线最...阅读详情

众所周知，私域最大的价值就是用户留存，以及后续用户ltv最大化。不论是母婴，还是其他行业品类都一样。获取用户成本越来越高，用户时间越来越碎片化，谁能抢占用户时间，谁就能做好私域的第一步。现在，我从以下8方面阐述，母婴类目为什么做私域？一、母婴，为什么做私域流量？①、母婴场景特殊化：母婴品是宝宝用户，...阅读详情

鱼塘与鱼鱼塘，顾名思义就是海王用来养鱼的一个池塘。现今各种线上平台就是各个企业在市场大环境下搭建的一个用来养殖的池塘，而平台中的产品则是池塘里面的养分。既然是“鱼池”，那养什么“鱼”？所谓的鱼，指的是社会上形形色色的人。他们都是各个产品的潜在客户，这些人都是通过特定的平台（即鱼池）来养殖，从而把客户...阅读详情

今天和大家来聊下社群运营和用户运营的那些事儿。今年因为疫情的原因，很多教育机构都转战线上，利用低价课高服务的形式进行用户转化。在这其中，社群运营承担着越来越重要的责任，甚至在一定程度上，社群运营≈销售。在这个局面下，对于社群运营的需求呈现爆发式增长。从微信指数可以看出，社群运营和在线教育的曲线趋势基...阅读详情

今天聊聊关于运营精细化运营那些事。第一个例子：周末去超市买菜，发现摊主有个很人性化的经营策略，他把杀好的鲫鱼附带切好的葱姜包装到了一块，其中还有几粒枸杞，可以说是对我这种懒人很友好了，本来不想买鱼的我突然有了喝汤的冲动，就当是冲着这几粒枸杞，必须买。第二个例子：还是在超市，偶尔逛到酸奶的摊位，我都会...阅读详情

用户运营工作中，对于用户分级和用户成长体系的设计，是重中之重。一个好的分级运营和用户成长体系，能增加用户黏性和忠诚度，最终提升用户全生命周期的价值。而在这之中，会员体系则是大家经常会设计使用的。正好我也是各家APP的会员，在使用下来之后，对叮咚买菜会员“情有独钟”。这篇文章，会详细分析叮咚买菜会员的...阅读详情

最近一直在学习用户生命周期运营的知识，结合自己的项目经验，有了一些新的发现，所以做个总结，也希望能给你带来启发。首先是用户运营有2大重点1. 追踪监测和评估每一位用户2. 反向触达和影响每一位用户基于这样的目的，一句话总结用户全生命周期运营该这样来做：定义用户生命周期各阶段的行为特征，然后进行用户群...阅读详情